1，负责客诉的协调和处理。
2，负责客诉的统计分析和改善。
3，负责客户报告的回复及改善跟进，建立良好的客户关系。


任职资格：
1，具有LED行业工作经验2年以上，同时具有客诉经验者优先。
2，具有一定的LED安装、售后及维修技术经验，能够初步对异常进行判定，能够及时解决客户问题。
3，具有较强的沟通能力，执行力，主动积极。
4，服从公司及部门安排，能够出差。
5，统招大专以上学历，态度积极端正。